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有用的信息和常见问题解答

预订

我如何预订?

要预订,请在01484 843544致电我们的预订团队

营业时间;星期一至周五上午8点至下午8点,星期五上午9点至下午5点

我需要预先预订多远?

预订没有设定的时间限制,需视情况而定。但是,我们建议您提前6-8周之间的书以避免失望。如果请求检查可用性,请保证可用空间的唯一方法是预订并完整付款。我们没有进行任何临时预订,我们无法保证在采取全面付款之前的可用性。

何时以及如何付款?

在不可退款的预订时占用全额付款。我们接受除美国快递外的所有主要信用卡/借记卡。一旦支付付款,它就不可退款。如果您正在使用任何形式的凭证,以便预订余额,那么在预订时必须提供优惠券号码,并且凭证必须在抵达SPA接收时提供。未能在抵达时提供优惠券将导致请求全额付款。在预订和付款后,任何凭证都不会退款。

一旦我预订会发生什么?

您将在预订预订后24小时内收到确认电子邮件。这将概述您所选择的软件包和/或治疗的详细信息以及您预订的包裹和/或治疗的重要前提信息和条款和条件。

在预订后,我可以为我的水疗包添加治疗吗?

我们建议在抵达前至少预订所有其他治疗方法,以保证您的治疗空间。可以通过在01484 843544致电我们的预订团队预订治疗。请注意,我们可能有可用性我们无法保证在28天内或抵达时早晨要求的任何护理,所有额外的治疗都必须全额支付预订的时间并不可退款。预订的客人可以在抵达前28天预订时,所有55分钟的护理或更长时间有10%折扣。

我可以拿一组预订吗?

bob综合体育苹果版下载泰坦尼克号SPA经营着一组群预订政策,最大的群体大小为6位客人。这适用于预订作为同一方的6人或几个较小的预订。作为一组预订,将无法容忍单独预订和抵达的客人将无法宽容。

需要带些什么

我带来了什么样的水疗包?

在泰坦bob综合体育苹果版下载尼克号SPA,我们为全天候提供长袍,毛巾和拖鞋,晚上SPA和隔夜套餐。在SPA公寓,我们提供舒适区洗发水,护发素,淋浴凝胶和肥皂以及额外的毛巾。吹风机在我们的更衣室提供,以及我们的Spa公寓。

请带着合适的健身房和游泳衣,因为游泳衣始终是强制性的。请注意。您无法在游泳池区或热量和冰体验中穿上自己的鞋子。如果您想使用健身房,必须佩戴合适的健身房磨损和鞋类。您可能希望改变泳装,以确保您在整个治疗过程中都很舒适

我们建议客人在一夜之间保持一夜之间,将泳衣,健身房磨损和必需品分开,在较小的袋子中分开,以适合当天的储物柜。抵达时,我们的前台团队将每位客人接受一个小袋,剩下的行李箱可以抵达您的公寓准备入住手续。

请注意,酒店仅供参加的客人,仅提供预订,长袍和拖鞋。

Bistro的着装代码如下:午餐 - 休闲磨损或长袍。晚餐(病房上午6点)智能/休闲服,不允许长袍

Bar1911的着装代码如下:仅智能/休闲磨损,不允许长袍。

我的公寓里有什么?

我们的一卧室和两间卧室公寓设有带起居区,卧室,浴室和全功能厨房区。厨房配有烤箱或微波炉,配有水壶,烤面包机和冰箱。咖啡,茶和牛奶还配有欧式早餐,包括橙汁,羊角面包,谷物和新鲜水果。

起居区配有电视和DVD播放机,浴室配有淋浴间的浴室。我们还提供吹风机,通常在卧室抽屉中找到。

价格为2-3位客人,这可能可以在一卧室公寓内,休息区设有沙发床。预订5-6,这家卧室公寓距离休息区有两间沙发床。

请注意,我们无法为公寓提供宠物。

我的包装中包含哪些膳食或饮料?

所有隔夜住宿包裹,您将在Spa Bistro酒店收到一门课程轻型午餐和两道菜晚餐,以及您的公寓供应欧陆式早餐。您还可以使用早上6点的香槟和鸡尾酒休息室巴尔1911。所有饮料和侧订单都是额外的。

对于Dabob手机综合体育appy Spa套餐,您可以在早上6点享用一门课程轻型午餐,您还可以使用香槟和鸡尾酒休息室巴尔1911。所有饮料和侧订单都是额外的。

对于暮光之城的晚餐包,您可以在抵达时收到一杯泡泡和点心。您还可以使用香槟和鸡尾酒休息室巴尔1911。

治疗仅限预订,欢迎您使用Spa Bistro购买额外的食品和饮料,但这必须在接待处预付。

SPA Bistro提供额外费用,还提供以下内容:

  • 早午餐菜单达到上午9点,直到每天早上11点
  • 奶油茶和蛋糕从下午3点到下午6点日
  • 在整个泰坦尼克号的旅程中可以使用一系列热饮,饮料和小吃bob综合体育苹果版下载

膳食要求/要求

您是否迎合膳食要求?

提前通知,如果您有任何特定的饮食要求,请在预订时通知我们的预订团队。虽然我们尽一切努力在当天迎合饮食要求,但这可能无法保证。bob综合体育苹果版下载泰坦尼克号SPA公寓均为自助式,因此请随时使用厨房设施。

预订额外的治疗方法

如何预订额外的治疗费用?

要将治疗添加到您的SPA套餐,请在01484 843 544致电我们的预订团队。该团队随时为您提供帮助,为您的需求选择最佳处理,并可以提供专家建议,以确保您最竭尽全力。

提示:对于签名隔夜SPA休息的客人可以收到10%的折扣处理,距离您在抵达日期至少21天内预订时,可收到55分钟,1小时25分钟和1小时50分钟。这不适用于任何第三方,折扣或促销预订。

医疗建议

bob综合体育苹果版下载泰坦尼克号SPA不是医疗中心,我们的员工不是医学培训的从业者。如果您已经或患有严重过敏,健康状况良好,特定的健康状况或怀孕,我们建议您在抵达前向您的GP发表讲话,以确保您可以使用泰坦尼克号全部设施,服务和理疗服务。bob综合体育苹果版下载在某些情况下,我们可能需要从医生书写的书面确认。

下面的一组指导方针不是详尽的清单,只能突出一些主要医疗指标,其中可能无法建议使用设施,服务或治疗:

怀孕,流动性问题,活性甲状腺,疣状*,心脏问题,癫痫,皮肤病/疾病,糖尿病,金属销/板,腐烂,耳朵感染,癌症,肿瘤在您到达日期的过去3个月内,坚果或小麦过敏和海鲜/贝类过敏。

所有治疗都会被预订,但受到医疗状况。如果我们觉得它不符合您的最佳利益,我们保留了拒绝治疗的权利。

*客户必须确保使用该设施的卫生率适当地覆盖Verrucas /脚状况。

有用的信息

公寓要求

虽然我们努力满足您关于房型和尺寸的要求,请注意,这些不能始终保证这些并可能需要更改。在某些情况下,可能需要房间补充。沙发床用于容纳2间有超过2位客人分享一张床池公寓,共享两张床房公寓的4位客人入住。在您可以使用沙发床分配公寓,然后提供所有寝具。如果您需要帮助,请与我们的接收团队与我们的接待团队交谈。

治疗要求

请注意,我们努力这样做,因此并不总是可以将治疗与您党的其他成员同时安排。我们始终尝试将这些请求与特定治疗时间的请求一起满足这些请求,但这些请求不能保证这些请求,可能会受到改变。我们要求所有客人在治疗过程中为其治疗师提供反馈,以压力和舒适性。

bob综合体育苹果版下载泰坦尼克号spa礼仪

手机:作为其他客人的礼貌,并保留SPA的氛围,我们要求客人在水疗中心内的所有时间转换手机。如果您想拍摄照片,我们会要求所有客人谨慎行事,并确保在图像中显示其他客人或团队成员。

贵重物品:泰bob综合体育苹果版下载坦尼克号温泉不能负责任何类型的金钱或贵重物品的安全。这适用于所有客人,俱乐部会员和游客到泰坦尼克号。bob综合体育苹果版下载所有贵重物品所带来的所有贵重物品都必须被自己的保险所涵盖,因为泰坦尼克号水疗中心不会持有对您的物品损坏或损失的损失或损失,除非是由于泰坦尼克bob综合体育苹果版下载号或其员工的疏忽。

抽烟:建筑内的所有区域禁止吸烟,包括SPA公寓/阳台,热水浴池和露台区。这还包括使用电子烟和蒸发器。仅允许吸烟,外部入口处。

水疗设施:在您的泰坦尼克号SPA旅程中,您将bob综合体育苹果版下载找到各种安静的区域,如休闲休息室,室内游泳池和泰坦尼克典的热量和冰体验。这是为了确保SPA的氛围是所有客人可以放松身心的水平,欢迎您享受享受小酒馆,热水浴池,庭院和接待休息区等地区的其他地区,我们只是请问你尊重你周围的别人。我们请求您不保留泳池区周围的日光躺椅,毛巾和长袍可以在提供的挂钩上挂起。

孩子们:泰bob综合体育苹果版下载坦尼克号SPA经营成人仅限于圣所目的地水疗中心。因此,客人必须是16及以上的访问。

附加费用:由于烟雾或其他损害,收费申请噪音干扰和公寓的任何额外服务。

执行:在任何情况下都不会容忍对泰坦尼克类SPA客人或团队成员的粗bob综合体育苹果版下载鲁或辱骂行为。如果泰坦尼克号bob综合体育苹果版下载SPA应该觉得任何客人都没有遵守礼仪政策,那么他们将被要求留下和护送网站,没有退款。

抱怨:如果您在现场上有投诉,请立即通知职责,努力协助您。如果您在您的回程中保持不满意,那么您必须在7天内以书面形式提交我们的客户服务,以确保您的投诉可以全面调查。(chieldersvices@titanicspa.com)如果您没有让我们通过向值班经理报告解决问题的机会,那么我们可能无法对您的回程联系方式积极地处理。请注意,如果现场接受分辨率,则不会适用任何进一步的姿态/赔偿。

笔记。无需事先通知,我们保留提高价格和修改或停止处理的权利,以确保满足最大标准和质量。所有预订均由泰坦尼克号SPA完整条款和条件,可应要求提供bob综合体育苹果版下载。请确保您阅读抵达前的信息,以准备您访问泰坦尼克号SPA。bob综合体育苹果版下载